1. Los 5 errores fatales de los OKRs tradicionales
🔹 Error #1: Confundir OKRs con KPIs
- Ejemplo tech:
- ❌ KPI: «Aumentar el tiempo en sitio un 15%»
- ✅ OKR:
- Objetivo: Crear la experiencia de usuario más adictiva del mercado
- KR1: Aumentar el tiempo en sitio de 3 a 5 minutos
- KR2: Lograr que el 40% de usuarios repitan visita en 7 días
🔹 Error #2: Establecer demasiados OKRs
- Regla de oro: 3-5 OKRs por equipo/trimestre (Google usa solo 3 a nivel empresa)
🔹 Error #3: OKRs que no inspiran
- Antes: «Mejorar la infraestructura de backend»
- Después: «Construir un backend tan estable como las pirámides de Egipto»
🔹 Error #4: No separar OKRs comprometidos vs. aspiracionales
- Comprometidos: 100% alcanzable (ej.: lanzar feature X)
- Aspiracionales: 70% es éxito (ej.: duplicar conversiones)
🔹 Error #5: Set & Forget
- Solución tech: Herramientas como Weekdone o Gtmhub para seguimiento semanal
2. La fórmula OKR 2.0 (con ejemplos reales)
Plantilla mejorada:
1️⃣ Objetivo: Verbo inspirador + qué + para qué
- Ejemplo: «Revolucionar nuestro onboarding para que los usuarios alcancen el ‘aha moment’ en 2 minutos»
2️⃣ Key Results:
- Métrica concreta + baseline + target
- Siempre cuantificable
- Máximo 5 por objetivo
Ejemplo completo (Equipo SaaS):
- Objetivo: Dominar el mercado de soluciones CRM para pymes en Latinoamérica
- KR1: Aumentar MRU de 200Ka200Ka500K
- KR2: Reducir churn de 5% a 2.5%
- KR3: Lograr 100 integraciones con herramientas locales
3. Casos de éxito tech
🏆 Spotify:
- Objetivo: «Ser el soundtrack de la vida de nuestros usuarios»
- KR: «Aumentar horas escuchadas por usuario de 10 a 15 semanales»
🏆 Airbnb (durante la pandemia):
- Objetivo: «Reinventar el sentido de pertenencia para el mundo distanciado»
- KR: «Lanzar 50+ Online Experiences con 90% de satisfacción»
4. Herramientas tech para OKRs 2.0
Herramienta | Mejor para | Precio |
---|---|---|
Gtmhub | Empresas escala | $$$ |
Weekdone | Startups | $$ |
Koan | Equipos remotos | $$ |
Google Sheets | Primeros pasos | Gratis |
5. El ritual semanal perfecto (según ex-Googlers)
1️⃣ Lunes: Check-in rápido (¿Qué afecta mis OKRs esta semana?)
2️⃣ Miércoles: Micro-ajustes basados en datos
3️⃣ Viernes: Celebración de progresos (incluso pequeños)
Pro tip: Usar Slackbots para recordatorios automáticos
Conclusión
Los OKRs 2.0 no son otra moda corporativa: son el sistema operativo de las empresas tech más exitosas. Cuando se implementan bien, alinean equipos, mantienen el foco y miden lo que realmente importa.
¿Listo para tu upgrade? Siguientes pasos:
- Revisa tus OKRs actuales con esta checklist
- Elige 1 objetivo para reformular esta semana
- Programa un ritual de seguimiento