¿Qué es un Plan de Gestión de Riesgo en el Área de Tecnología?

Un Plan de Gestión de Riesgo en el Área de Tecnología es una hoja de ruta detallada que identifica, evalúa y mitiga los riesgos asociados con la infraestructura tecnológica y los datos de una empresa. Su objetivo principal es proteger los activos digitales y garantizar la continuidad del negocio ante posibles amenazas, tanto internas como externas.

Pasos para desarrollar un Plan de Gestión de Riesgo en el Área de Tecnología

1. Identificación de riesgos: El primer paso es identificar los riesgos potenciales que podrían afectar a la infraestructura tecnológica de tu empresa. Estos riesgos pueden incluir brechas de seguridad, ciberataques, pérdida de datos, fallos de hardware o software, entre otros.
2. Evaluación y priorización de riesgos: Una vez identificados los riesgos, es importante evaluar su probabilidad de ocurrencia y el impacto que podrían tener en las operaciones de la empresa. Esta evaluación ayudará a priorizar los riesgos más críticos que deben abordarse con mayor urgencia.
3. Diseño de estrategias de mitigación: Desarrolla estrategias efectivas para mitigar cada riesgo identificado. Esto puede incluir la implementación de medidas de seguridad adicionales, la adopción de políticas y procedimientos específicos, la capacitación del personal y el establecimiento de respaldos regulares de datos.
4. Asignación de responsabilidades: Define claramente quiénes serán los responsables de la implementación y supervisión del plan. Esto asegurará que todas las acciones necesarias se lleven a cabo de manera efectiva y que haya una coordinación adecuada entre los equipos involucrados.
5. Monitoreo y revisión continua: La gestión de riesgos en el área de tecnología no es un proceso estático. Es importante realizar un seguimiento constante, evaluar la efectividad de las estrategias implementadas y estar preparados para realizar ajustes según sea necesario. La tecnología y las amenazas evolucionan, por lo que el plan debe actualizarse regularmente.

Hablando de la normativa internacional 31000

La normativa ISO 31000 es una norma internacional que proporciona directrices y principios para la Gestión de Riesgos. Publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) en 2009, su objetivo principal es ayudar a las organizaciones de todos los tipos y tamaños a implementar un enfoque sistemático y efectivo para identificar, evaluar y gestionar los riesgos a los que se enfrentan en sus actividades.

Principales puntos de la norma ISO 31000:

1. Definición de riesgo: La norma define el riesgo como el efecto de la incertidumbre en los objetivos de una organización. Los riesgos pueden ser positivos (oportunidades) o negativos (amenazas).
2. Contexto organizacional: Antes de abordar la gestión de riesgos, la organización debe comprender su contexto, incluidos sus objetivos, las partes interesadas involucradas y el entorno en el que opera.
3. Proceso de gestión de riesgos: La norma ISO 31000 describe un proceso enmarcado en el ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) que incluye los siguientes pasos:
   • Identificación de riesgos: Identificar los riesgos potenciales que podrían afectar la capacidad de alcanzar los objetivos de la organización.
   • Evaluación de riesgos: Evaluar la probabilidad y el impacto de los riesgos identificados para priorizarlos y comprender su magnitud.
   • Tratamiento de riesgos: Desarrollar e implementar estrategias para manejar, reducir o eliminar los riesgos, así como aprovechar las oportunidades.
   • Monitoreo y revisión: Supervisar continuamente la eficacia del plan de gestión de riesgos y realizar ajustes cuando sea necesario.
4. Comunicación y consulta: La norma enfatiza la importancia de la comunicación efectiva en todos los niveles de la organización y la consulta con las partes interesadas relevantes para comprender sus percepciones sobre los riesgos.
5. Aplicación generalizable: La norma ISO 31000 no es específica para una industria o sector en particular, lo que la hace aplicable a una amplia gama de organizaciones, independientemente de su tamaño o naturaleza.
6. Mejora continua: La gestión de riesgos es un proceso iterativo y continuo. La norma alienta a las organizaciones a aprender de las experiencias pasadas, revisar y mejorar constantemente sus enfoques y estrategias.

Es importante destacar que la norma ISO 31000 no es certificable, es decir, una organización no puede ser “certificada” bajo esta norma. En cambio, se utiliza como guía para establecer un marco de gestión de riesgos sólido y efectivo que ayude a las organizaciones a alcanzar sus objetivos y enfrentar los desafíos de manera más informada y proactiva.

Conclusión

En el mundo altamente conectado y digitalizado de hoy, un Plan de Gestión de Riesgo en el Área de Tecnología es esencial para proteger los intereses y la reputación de una empresa. Al adoptar un enfoque proactivo hacia la gestión de riesgos, las organizaciones pueden reducir la probabilidad de incidentes costosos y dañinos, asegurando así un futuro digital más seguro y confiable.